Commandes et paiements sécurisés

Que ce soit pour vos données personnelles ou bancaires, nous disposons de toutes les sécurités vous garantissant la confidentialité et la sécurité des informations que vous communiquez sur notre site.

Confirmation de votre commande

Lors de votre première visite, nous vous demandons de nous renseigner vos coordonnées afin de vous créer un profil personnel et vous garantir un bon suivi.

Dès que votre profil est créé, celui-ci est sauvegardé. Ainsi, dès que vous vous identifierez lors de vos prochaines visites avec votre login et mot de passe, plus besoin de tout réencoder.

Dès que votre commande est passée, vous recevez un mail vous confirmant la réception et le traitement de celle-ci.

Paiements sécurisés par carte bancaire

Afin de garantir un paiement totalement sécurisé, nous avons sélectionné un des leaders de la sécurisation des paiements par internet, la société MultiSafePay B.V. KvK: 34156361, TVA: NL8101.78.473.B.01.

Avec la solution de MultiSafePay, vous pourrez acheter et payer en toute tranquillité et sécurité si vous choisissez le paiement par carte lors de la finalisation de votre commande et vous aurez le choix entre, bancontact, Visa, Mastercard (Carte Bleue), Belfius, CBC, KBC, ING, Ideal, Sofort et GiroPay.

En outre, une fois votre paiement effectué sur le site, votre commande sera payée et partira directement dans le service préparation des commandes. Cela vous fait gagner du temps.

Les paiements sont sécurisés par la technologie 3DS pour un plus grand confort et un risque de fraude réduit à zéro.

Les dernières normes de sécurité

Shop-Ping ne mémorise aucune information concernant votre carte bancaire. Les infos sont uniquement traitées par MultiSafePay et ne sont pas partagées avec Shop-Ping, pour plus de sécurité.

Le site Shop-Ping est sécurisé par la technologie SSL avec un certificat Let's Encrypt de la Fondation Mozilla. Il est hébergé en Europe (Belgique), par la société Combell (TVA BE 0541.977.701 RPM Gand) qui est certifiée ISO 9001 et ISO 27001, pour plus de sérénité.

Dois-je payer la TVA ?

Tout dépend si vous êtes particulier ou professionnel, ainsi que du pays de destination des marchandises.

Pour les particuliers faisant partie de l’Union Européenne, la TVA se calcule sur base du taux de TVA du pays de destination du colis. Vous pouvez consulter la liste des taux sur ce site.

Pour les livraisons hors de l’Union Européenne, le taux de la TVA est de 0%. Néanmoins, un droit de douane et/ou une TVA peuvent être réclamés par le pays de destination.

Si vous êtes professionnel et que vous disposez d’un numéro de TVA, vous ne payez pas de TVA.

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