Erfahren Sie alles über Lieferung und Rücksendungen bei Shop-Ping.

Wie werden unsere Pakete zugestellt?

In Belgien arbeiten wir mit Bpost zusammen und bieten 3 Lieferarten an:

• Bpack Secur: Lieferung zu Ihnen nach Hause oder an eine andere Adresse Ihrer Wahl mit einem sicheren Versand.

• Bpack @ Bpost 24/7: Lieferung innerhalb des von Ihnen gewünschten Paketzustellers mit sicherem Versand. Sie werden per E-Mail oder SMS über die Verfügbarkeit Ihres Pakets im Verteiler benachrichtigt. Sie können Ihr Paket dort 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche abholen.

• Bpack @ Bpost: Lieferung in das Postamt oder die Poststelle Ihrer Wahl mit sicherem Versand. Sie werden per E-Mail oder SMS über die Verfügbarkeit Ihres Pakets im Postamt oder in der Poststelle benachrichtigt und können Ihr Paket dort während der Öffnungszeiten abholen.


In anderen Ländern arbeiten wir mit Bpost zusammen, die Ihr Paket über einen Zustelldienst (die Post oder andere, je nach deren internationalen Abkommen) sowie DHL (schnellere Lieferung) an Sie weiterleitet. Alle unsere Sendungen sind mit Tracking gesichert.

Wie lange dauert die Lieferung?

Nach Eingang Ihrer Zahlung wird Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Wir bemühen uns, innerhalb von 1 bis 9 Tagen nach Bearbeitung (bzw. nach Eingang Ihrer Zahlung bei Zahlung per Überweisung) zu liefern. Diese Frist kann je nach Verfügbarkeit der Produkte oder aufgrund von Problemen, die nicht in unserem Einflussbereich liegen, eventuell variieren. Im Falle einer Verzögerung werden Sie selbstverständlich direkt informiert.

Bei sperrigen Materialien (Tische, Schiedsrichtertische, Roboter usw.) kann die Lieferzeit etwas länger sein. Bitte kontaktieren Sie uns, um Informationen zu erhalten.

Wie hoch sind die Lieferkosten?

In Belgien

Lieferung mit Bpost

Kostenlose Lieferung, wenn :

- Der Bestellwert beträgt mindestens 70 Euro (inkl. MwSt.).

- Das Paket wiegt weniger als 30 kg.

- Die Zahlung erfolgt vor der Lieferung.


Wenn der Betrag unter 70 Euro liegt, wird eine Gebühr von 6.50 Euro für die Lieferung nach Hause oder 5.5 Euro für die Lieferung an eine Sammelstelle berechnet.

In Frankreich, Deutschland, Luxemburg und den Niederlanden.

Lieferung mit Bpost

Kostenlose Lieferung wenn :

- Der Bestellwert beträgt mindestens 70 Euro (inkl. MwSt.).

- Das Paket wiegt weniger als 30 kg.

- Die Zahlung erfolgt vor der Lieferung.


Wenn der Bestellwert unter 70 Euro liegt, wird eine Gebühr von 7 Euro für die Lieferung nach Hause oder 6 Euro für die Lieferung an eine Sammelstelle erhoben.


Lieferung mit DHL

Kostenlose Lieferung, wenn :

- Der Bestellwert beträgt mindestens 150 Euro (inkl. MwSt.).

- Das Paket wiegt weniger als 20 kg.

- Die Zahlung erfolgt vor der Lieferung.


Wenn der Betrag weniger als 150 Euro beträgt, wird eine Gebühr von 22 Euro für die Lieferung an die Haustür erhoben.

Andere Länder in Europa

Lieferung mit Bpost

Kostenlose Lieferung, wenn :

- Der Bestellwert beträgt mindestens 100 Euro (inkl. MwSt.).

- Das Paket wiegt weniger als 30 kg.

- Die Zahlung erfolgt vor der Lieferung.


Wenn der Betrag weniger als 100 Euro beträgt, wird eine Gebühr von 10,5 Euro für die Lieferung an die Haustür erhoben.

Lieferung mit DHL

Kostenlose Lieferung, wenn :

- Der Bestellwert beträgt mindestens 200 Euro (inkl. MwSt.).

- Das Paket wiegt weniger als 20 kg.

- Die Zahlung erfolgt vor der Lieferung.


Wenn der Betrag unter 200 Euro liegt, wird eine Gebühr von 22 Euro für die Lieferung nach Hause berechnet.

Außerhalb Europas

Lieferung mit Bpost

Kostenlose Lieferung, wenn :

- Der Bestellwert beträgt mindestens 207 Euro zzgl. MwSt.

- Das Paket wiegt weniger als 30 kg.

- Die Zahlung erfolgt vor der Lieferung.

Wenn der Betrag unter 207 Euro liegt, wird eine Gebühr von 23,14 Euro für die Lieferung an die Haustür berechnet.

Lieferung mit DHL

Kostenlose Lieferung, wenn :

- Der Bestellwert beträgt mindestens 250 Euro zzgl. MwSt.

- Das Paket wiegt weniger als 5 kg.

- Die Zahlung erfolgt vor der Lieferung.


Wenn der Betrag unter 250 Euro liegt, wird eine Gebühr von 33.06 Euro (USA und Asien) bzw. 35 Euro (Südamerika, Ozeanien und Afrika) für die Lieferung an die Haustür erhoben.

Sperrige Ausrüstung (Tische, Roboter, Trennwände, Schiedsrichtertische usw.) und Pakete über 30 kg.

- Für diese Art von Bestellungen muss ein Kostenvoranschlag für die Transportkosten erstellt werden.

- Lieferungen von Robotern sind nur innerhalb der Europäischen Union möglich.

- Tischlieferungen sind nur in Belgien, den Niederlanden und Luxemburg möglich.

Abholung im Geschäft

Sie können Ihre Bestellung direkt im Geschäft abholen. Bei dieser Option zahlen Sie keine Lieferkosten.

Kann ich einen Umtausch vornehmen, wenn die Größe nicht passt?

Ist die bei uns gekaufte Shorts zu groß? Der bestellte Trainingsanzug passt nicht? Sind die Schuhe zu klein?

Wenn Ihnen die Größe oder die Schuhgröße Ihres Kaufs nicht passt, können Sie einen Umtausch per E-Mail unter Angabe der Nummer der betreffenden Bestellung anfordern. Diese Anfrage muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Versanddatum Ihres Pakets bei uns eingehen. Wir werden Ihnen dann die Anweisungen für den Umtausch zukommen lassen.

Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Shop-Ping übernimmt diese Kosten nur unter der Voraussetzung, dass die Haftung von Shop-Ping nachgewiesen werden kann.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie sich unbedingt mit uns in Verbindung setzen müssen, bevor Sie das betreffende Material an uns zurücksenden. Andernfalls können wir Ihre Anfrage nicht berücksichtigen.

Diese Umtauschgarantie gilt nur für Bekleidungs- und Schuhmodelle in ihrer Originalverpackung, die noch mit dem Garantieetikett versehen sind. Ohne dieses ist ein Umtausch nicht möglich.

Auslaufartikel werden weder zurückgenommen noch umgetauscht.

Zu jedem unserer Produkte gibt es einen Größenratgeber, der Ihnen bei der Auswahl helfen soll.

Kann ich andere Artikel umtauschen?

Keine Reklamation ist zulässig, wenn sie nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich per Einschreiben eingereicht wird. Rücksendungen sind nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung zulässig, in der die Art, die Menge und der Wert der Waren, die Gegenstand der Rücksendung sein könnten, angegeben sind. Sie setzt in keinem Fall die Fälligkeit der geschuldeten Beträge aus.

Die Rücksendung muss ausreichend frankiert sein, und zwar in Absprache mit Shop-Ping. Das zurückgesandte Produkt muss in demselben Zustand bei uns eintreffen, in dem es an Sie gesandt wurde. Bitte geben Sie deutlich den Grund für die Rücksendung und alle Ihre Kontaktdaten an (einschließlich Ihrer Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber und abends erreichen können). Sobald wir die zurückgesandten Produkte erhalten haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag abzüglich der Verwaltungs- und Versandkosten.

Der Artikel kann in den folgenden Fällen nicht zurückgegeben werden:

- Der Artikel befindet sich nicht mehr im Originalzustand.

- Der Artikel ist beschädigt, nachdem Sie ihn benutzt haben.

- Der Artikel ist nicht vollständig.

- Die Verpackung ist nicht original oder unbeschädigt.

Product added to wishlist
Product added to compare.